Besprechungen und Infos zu Amazon Diensten

Rewiew Liste – Amazon Dienste

Amazon Off Topic Tests & Reviews Tipps Übergreifende Artikel

Amazon ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Jeder kennt Amazon, fast jeder kauft auch dort ein. Denn der Marktplatz bietet inzwischen fast alle Produkte an. Nicht ganz so präsent sind die Amazon Dienste und Kundenprogramme. Obwohl auch die häufig als kostenloser Bestandteil, z.B. von Amazon Prime, schon mit genutzt werden. Ich habe ein paar der Amazon Eigenmarken und Dienste besprochen. Hier eine Zusammenfassung und Liste zu den einzelnen Beiträgen.

Was gibt es noch alles bei Amazon?

 

Am bekanntesten ist Amazon Prime. Das Programm bietet neben  kostenlosem und schnellerem Versand auch eine Basis Version für Audio- und Video-Streaming. Es gibt auch eine günstige Version Amazon Prime Student. Und auch stark erweiterten Versionen, wie Prime Video oder Music Unlimited. Manche davon sind kostenpflichtige Dienste. Besondere Kundenprogramme, wie z.B. Amazon Business, sind für Handwerker besonders interessant. Die Eigenentwicklungen, wie Alexa & Echo, Fire TV oder Kindle sind technisch ausgereift und gut. Aber auch die kostenpflichtige Pro-Dienste, wie die Audible Hörbücher oder Kindle Unlimited sind einen Blick Wert,. Sie sind ein elementarer Teil der Amazon Strategie mit günstigen Pro Paketen, um die Kunden auf der Plattform zu halten. So werden über unbeabsichtigte Einkäufe zusätzliche Umsätze generiert, die die günstigen Pro Pakete mehr als nur mitfinanzieren. Wer diszipliniert genug ist, kann die günstigen Pro Angebote gut nutzen. Denn man muss ja nicht immer etwas kaufen, wenn man sich auf der Amazon Plattform wegen einem Hörbuch, befindet. Nicht allen gelingt das gut genug, drum prüfe jeder selbst. Viel neue Amazon Technik wird bereits breit genutzt. Viele sind interessiert, aber unsicher und unentschlossen. Denn, darf man den Werbeversprechen von Amazon wirklich vertrauen?

Die Amazon Plattform – der Marktplatz.

Der Online Gigant erwirtschaftet von Jahr zu Jahr höhere Umsätze und  auch Erträge. Ein Großteil davon mit seinen Server-, Cloud- und Werbe-Diensten. Der bekannteste Hauptgeschäftszweig aber ist und bleibt der Onlinehandel über den Amazon Marktplatz. Am Ende des Beitrags findest Du eine Liste der Artikeln zu Diensten und Eigenprodukten, die unsere Familie selbst benutzt. Besprochen und aus persönlicher Sicht bewertet. Manches haben wir nicht im Einsatz, z.B. Alexa über den Echo Lautsprecher mit Mikrophon. Alexa am Fire TV ohne Mikorpohon benutzen wir gerne. Anyway – dazu teile ich später die Links der Artikel im Netz, die mir am besten gefallen haben.

Warum Amazon?

Nach langer Skepsis bin ich inzwischen bekennender Amazonianer!
Dabei versuche ich Amazon nicht unreflektiert sondern ökologisch verantwortungsbewusst zu nutzen. Mehr zu meiner Position dazu, dann in den einzelnen Beiträgen. Warum gefällt mir Amazon so gut? Ganz einfach, Amazon macht es richtig gut. Breites, günstiges Angebot, schnelle Belieferung, guter Kundenservice. Inzwischen gibt es mehr Angebote von Drittanbietern (Händler, die die Plattform nutzen), als von Amazon selbst.

Gleichzeitig fällt aber die enorme Zunahme an Eigenmarken, wie z.B. Amazon Basics auf. Inzwischen hat der Riese auch zu fast allen wichtigen Kategorien, wie Kleidung, Möbel usw., etliche eigene Marken im Angebot.

Und in immer ausgefeiltere und attraktive Kundenbindungsprogramme wird kräftig investiert. Amazons Ziel, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein, ist kein leeres Versprechen. Denn Amazon tut viel für die Kundentreue. Sehr viel. 

Amazon Eigenmarken

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Eigenmarken, das sind nicht nur technische Eigenentwicklungen, wie Kindle, Fire TV oder Alexa und Echo. Denn zunehmend werden Artikel des täglichen Bedarfs, wie Computerkabel, Mode-Labels, Möbel unter einem eigenen Amazon Label angeboten. Amazon probiert viel aus. Was sich nicht bewährt, fliegt wieder raus. Dabei glänzt der Logistiker stets hoher Qualität, schnellem Versand und attraktiven Kundenbindungsprogrammen.

Kundenbindungsprogramme

Am bekanntesten ist Amazon Prime mit den vielen, kostenlosen Goodies.  Prime Video, Prime Music, Prime Versand, das kennt fast jeder. Aktuell wird das Amazon Business Programm (sehr interessant für Handwerker)  erfolgreich gepusht.

Das Thema Amazon Kundenprogramme und Eigenentwicklungen ist ein bisschen Off-Topic. Es betrifft aber jeden, so auch Handwerker im Alltag.
Amazon Business im Besonderen. Deshalb stelle ich in diversen Artikeln  meine Eindrücke dazu vor. Amazon will das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt sein. Und dafür tut der Riese viel, sehr viel. Der Kunde ist König ist, das ist hier Programm. Mit allen Vorteilen, aber auch Auswüchsen beim Bestellverhalten.

Beitragsliste – Amazon Reviews

Hier eine Liste meiner Recherchen, mit Reviews, Tests und Einschätzungen. Die Links enthalten meinen Partnerprogram Referer – mehr dazu am Ende des Beitrags. Have Fun 😉

Handwerker Bilder Galerie

Test & Review – Amazon Business

Da ich eh begeisterte Amazon Prime Kunde bin habe ich nun auch Amazon Business ausprobiert. Denn die Vorteile für Unternehmen (Einzelkämpfer oder  Handwerksbetrieb) sind bestechend. Das Wichtigste für mich ist eine sichere Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Zu oft schon bin ich dieser hinterher gelaufen. Amazon garantiert die Rechnung. Aber es gibt weitere Vorteile. Z.B. der Kauf auf Rechnung, Monatsrechnung und mehr – hier der Test zu Amazon Business.

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Amazon Prime Music Unlimited

Test & Review – Amazon Music Unlimited

Mehr als 50 Millionen Songs inkl. Neuerscheinungen. Spannende Hörspiele für Kinder und Erwachsene. Alle Spiele der Bundesliga und 2. Bundesliga live. Werbefrei – Musik ohne Werbeunterbrechungen genießen. Intuitive Alexa-Sprachsteuerung in der Amazon Music App. Offline Modus – Musik herunterladen und Datenvolumen sparen. Verfügbar auf iOS- und Android-Geräten, PC, Mac, Echo und Alexa-fähigen Geräten wie beispielsweise FireTV.

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Amazon Prime Versand

Test & Review – Amazon Prime

… Amazon Prime ist das genialste Kundenprogramm, das ich kenne …Weil Du für einen Mitgliedsbeitrag von 69 EUR/Jahr oder 7.99 EUR/Monat alle Prime-Vorteile bekommst. Und das ist eine ganze Menge. Denn Amazon lässt sich die Kundenbindung doch Einiges kosten. Dazu – 30 Tage lang kostenloses Ausprobieren.

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Test & Review – Amazon Fire TV

… Wochenende, Freizeit, Family, Fußball, Fernsehen …Amazon Fire TV Produkte sind eine perfekte Variante TV-Apps, Sender und Spiele an den Fernseher zu schicken. Seit nunmehr schon etlichen Jahren, sind die kleinen Amazon Mini TV Boxen und Sticks unter dem Namen Amazon Fire TV nun auf dem Markt. Sehr erfolgreich.

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Wenn Du Deine eigenen Erfahrungen und Eindrücke schildern willst, freuen wir uns über jeden Kommentar.

Entwicklung – Fazit

Das Unternehmensziel kundenfreundlicher zu sein als alle anderen führt auch zu Auswüchsen. Dies sehr zum Leidwesen vieler Händler auf dem Marktplatz. Denn das System lädt dadurch ungewollt so manche Zeitgenossen zu kleineren und größeren Betrügereien ein.

Denn, wenn man immer mit Kulanz und Erstattung rechnen kann, wird mancher Kunde verführt zu tricksen. So sind die so genannten Leihbestellungen“ inzwischen eine verbreitete Unsitte. Manche Kunden missbrauchen die Rückgabe Option. Um etwas für ein Event zu bestellen und zu nutzen. Und dann, gebraucht zurück zu senden. Wir haben z.B. oft unsere Jungesellen Abschiedsparty Buttons, benutzt zurück erhalten. Von Speisen und Wein verklebt, nach Parfüm riechend, mit Haaren dran. Kann man nur noch wegwerfen und zähneknirschend erstatten. Amazon gibt bei Streitfällen fast immer dem Kunden Recht. Aber, Amazon hat dies erkannt und fängt an zu handeln. Daher sperrt der Online Marktplatz inzwischen auch Kundenkonten der ganz schwarzen Schafen. Vor allem dann, wenn all zu häufig Rücksendungen generiert werden. Oder, wenn Ware fast nie beim Besteller ankommen, obwohl das Versandtracking etwas anderes sagt. Wenn die Ware nach Kundenaussgen fast immer Mängel hat, für die dann Preisnachlässe eingefordert werden. Aber auch, wenn allzu viele Rücksendungen aus Ansichtsbestellungen generiert werden. Denn diese kleinen Betrügereien verursachen sehr hohe Kosten. Mit den ausgefeilten Algorithmen, für die Amazon berühmt ist, können Tricksereien sehr gut erkannt werden. Noch handelt Amazon sehr zaghaft, aber immerhin. Die Händler, die diese Zeche bisher alleine bezahlt haben, freut's.

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Ich finanziere diese Website mit Werbung und jeweils themenrelevanten Partner-Links zu Produkten. Ich versuche dies überschaubar, nicht aggressiv und themenbezogen zu gestalten. Wenn Du hiervon sowieso etwas benötigst, freue ich mich sehr, wenn Du dies über meinen Affiliate Link tust. Natürlich ohne Mehrkosten für Dich.

Aber es ist auch kein Problem, wenn Du mir diese kleine Provision nicht gönnen solltest. Weil Dir z.B. der Artikel nicht gefällt. Dann kannst Du ja beim jeweiligen Anbieter direkt ordern. Oder, besser aus meiner Sicht, bei einem anderen Blogger, dessen Artikel Dir besser gefallen hat. Das hilft dabei eine breite und kostenfreie Blog-Landschaft zu erhalten, danke.

Beitragsbild von Gerd Altmann – Pixabay-Lizenz

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1 thought on “Rewiew Liste – Amazon Dienste

  1. na ja, ist doch recht Amazon gewogen – wegen der Partner Links?
    Nein kommt authentisch, könntest ja auch was anderes bewerben.
    Nix für ungut, bin halt ein Skeptiker. Aber ich geb Dir Recht – bin auch zufrieden mit Ama. Wenns schiefgeht, liegts meist am Transprtdienst oder dem überforderten Zusteller. Aber die tun mir ja auch leid. SO viel Maloche und wenig Geld.
    Für eine bessere Welt – love & peace.

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